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Aviso Legal y Política de cookies

1. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales tienen como objeto regular la relación entre EDDYROOMS, S.L. (en adelante, LA EMPRESA) y Vd. (en adelante, el Cliente), relativas a los servicios prestados por LA EMPRESA, Apartamentos de alojamiento de corta estancia, del que es titular EDDYROOMS, S.L., sociedad legalmente constituida, provista de CIF número B-66127903.

1.1. Medios de Reserva.

El cliente puede acudir a la Empresa mediante varios medios para hacer una reserva de sus servicios. O bien mediante petición de reserva, rellenando el formulario de petición de reserva de la página web de la Empresa. A través de aplicaciones externas de cliente de reservas tales como Booking.com. Mediante envio de email o finalmente por contacto teléfonico directo siempre y cuando no se haya realizado ninguna de las anteriores.

2. Aceptación y prueba de aceptación

La adquisición de la condición de CLIENTE se obtendrá en el momento en que se se acepten de forma expresa las presentes Condiciones Generales y se efectúe y sin que sean de aplicación las novedades que puedan producirle en el clausulado de las Condiciones Generales con posterioridad al momento de la reserva de UNA ESTANCIA y/o ESTANCIA+PACK ACTIVIDADES, tanto si aún no ha obtenido los servicios prestados por LA EMPRESA ( compromiso de pago de una reserva según sus condiciones ), durante el uso “insitu” de los servicios y/o hasta finalizar o cancelar dicha reserva o compromiso de reserva mediante los medios establecidos en estas condiciones y/o condiciones de la página de reserva en la que se adquiera dicha condición como cliente.

Si el Cliente desea leer con más detenimiento las Condiciones Generales, puede imprimir en papel o guardar el documento en formato electrónico.

LA EMPRESA remitirá al Cliente, una vez aceptadas de forma expresa las presentes Condiciones Generales, un escrito que sirve a efectos de la contratación efectuada, con todos sus términos e instrucciones, a través de correo electrónico, antes de que se cumplan 48 horas del alta como cliente. Estas condiciones no exoneran, más bien complementan las condiciones generales de la página de reserva si ésta es un website de cliente de reservas externo tales como: BOOKING.COM.

LA EMPRESA le informa de que archiva los documentos electrónicos en que quedan formalizadas las RESERVAS.

3. Precios, Forma de Pago y Cancelación.

3.1. Precios

Los precios aplicables a las reservas y servicios tales como actividades complementarias, están sujetos a cambios sin previo aviso y dependiendo de la oferta y demanda del mercado, temporada y/o promociones vigentes en ese momento.

3.1.1. Forma de Pago

Nunca se paga una reserva por adelantado a menos que las condiciones de reserva indiquen lo contrario. Si bien cada vez que el cliente hace una reserva se le piden los datos de pago (numero de tarjeta de débito o crédito) esto no quiere decir que se le vaya a cobrar la reserva. En cuanto a los servicios complementarios tales como clases de yoga o danza, pueden ser procesados mediante una pasarela de pago diferente y han de seguirse las condiciones de la misma ya que pueden funcionar bajo una gestión de plazas reducidas por actividad.

3.2. Cancelación.

Las cancelaciones deben hacerse bajo las condiciones de contratación de una reserva, aceptando las penalizaciones si existiesen y debieran ser aplicadas. Las reservas obtenidas mediante aplicaciones externas de cliente de reserva, tales como Booking.com, deben ser canceladas en la misma plataforma donde se contrataron.

4. Servicios complementarios.

La empresa ofrece servicios complementarios a las reservas de alojamiento, tales como clases de yoga, danza, quiromasajes y sauna en unas instalaciones situadas en la misma dirección donde se situa la empresa: Calle Girona, 46, principal, 08009 Barcelona.

Todas las condiciones sujetas al uso y disfrute de estas experiencias complementarias están redactadas en su respectiva página web ( ver estás condiciones ) y tendrán un pequeño extracto con un link a las condiciones completas en el escrito que sirve a efectos de la contratación efectuada que será enviado a través de correo electrónico, antes de que se cumplan 48 horas del alta/reserva como cliente, siempre y cuando se realice una RESERVA + PACK ACTIVIDADES.

5. Datos personales y Comunicaciones comerciales

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa al Cliente de que los datos personales que facilite serán incorporados a un fichero titularidad de LA EMPRESA para la gestión de la relación comercial, así como para la promoción de los servicios de LA EMPRESA, tanto por medios escritos como electrónicos denominado “usuarios de las páginas web”.

El Cliente puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas, mediante comunicación escrita dirigida a LA EMPRESA situada en la Calle Girona, 46, principal, 08009 Barcelona, así como enviando un correo electrónico a la dirección: come2barcelona@gmail.com, o bien llamando al número de Atención al Cliente: +34 679 900 820

6. Buena fe y diligencia

Las Partes se comprometen a cumplir el Contrato, ejercitar los derechos y cumplir las obligaciones que se desprendan del mismo en todo momento conforme a las más estrictas exigencias de la buena fe y diligencia.

7. Jurisdicción y Ley aplicable

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

Todo ello sin perjuicio de la facultad del Cliente de acudir a la Junta Arbitral de Consumo de su demarcación.

En el caso de que se trate de un cliente empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España).


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